在电脑屏幕上延续手机里的每一段对话
WhatsApp Web 是 WhatsApp 消息应用的电脑浏览器版本。手机扫码登录后，所有聊天记录、群组、图片和文件都会实时同步到电脑窗口，无需安装额外软件。适合办公时回复客户消息、整理链接素材或长文阅读。在浏览器里就能完成大部分沟通，手机始终保持安静。本文梳理使用方式、功能边界与常见限制，帮助你把它变成高效工作的一部分。
扫码连接
打开 web.whatsapp.com 显示二维码，用手机 App 内「已链接的设备」扫描，即建立加密连接。连接后无需重复扫码，直到你主动退出。
双向同步
电脑上发送的消息会立即出现在手机对话中，手机端收到的信息也会实时推到浏览器。删除、置顶、已读状态等操作在两端保持一致。
高效打字
使用键盘快捷键、方向键切换聊天、Ctrl+R 刷新对话，支持拖拽发送图片，比手机上的操作更快速，适合大量文字回复场景。
文件传输
支持发送常见格式，如 PDF、JPG、PNG、ZIP 等。直接拖拽文件到窗口即可上传，大文件传输速度取决于网络环境，具体大小限制以界面提示为准。
办公场景下，键盘就是最好的沟通工具
需要同时处理表格和聊天时，将 WhatsApp Web 固定在浏览器侧边栏，用 Ctrl+N 快速发起对话，不需要低头看手机。你还可以在电脑上复制代码片段、财务数据或长段文字，直接粘贴到对话框中发送给同事。相比手机，电脑多窗口对比资料、同时打开多个聊天，多任务切换效率高很多。
群组管理也更方便：搜索群名称、查看已固定消息、清空本地聊天记录等操作都有独立的界面。对于经常发送重复反馈的客服人员，可反复使用历史消息模板，免去打字麻烦。
多窗口并行·注意力集中
注意边界，避免踩坑
网页版依赖手机持续联网，如果手机开启省电模式并锁屏，可能会延迟消息同步甚至断开。此时浏览器会显示「连接已断开」并给出重新扫描二维码的提示。此外，网页版不支持语音通话和视频通话。发送实时位置、建立投票等部分手机端功能在网页版无法使用，需要回到手机操作。文件大小若超过限制，界面会直接阻止发送，不会发出警告后无声失败。
常见问题与边界
使用 WhatsApp Web 需要下载软件吗？
不需要。只要在电脑浏览器中打开官网，用手机 WhatsApp 扫描二维码即可建立连接。不占用电脑硬盘空间，也不会自动安装任何程序。但手机需要保持联网，否则连接会中断。
手机锁屏或断网会影响网页版使用吗？
如果手机锁屏但保持网络连接，网页版通常仍可工作。若手机完全断网或关机，网页版会立即断开。某些省电模式可能会限制后台活动，建议在手机设置中允许 WhatsApp 后台运行以保证持续同步。
网页版能传输哪些类型的文件？
支持图片、视频、文档（PDF、Word、Excel）、压缩包等常见格式，但单个文件大小受到限制。发送前留意文件体积提示，较大的视频建议通过其他方式传输。网页版不支持发送联系人名片和实时位置。
如何在 WhatsApp Web 上使用键盘快捷键？
常用快捷键如 Ctrl+N 新建聊天、Ctrl+Shift+] 下一聊天、Ctrl+E 搜索。在对话框内按 Shift+Enter 换行，Enter 直接发送。不同操作系统快捷键略有差异，完整列表可在帮助菜单中查看。
网页版聊天的消息会同步到手机吗？
会同步。网页版与手机端是同一账号，消息记录在两端保持同步。在电脑上已读的消息，手机端也会标记为已读。但是，如果手机在网页登录期间完全离线，这段时间收到的消息可能在重连后才同步。
电脑端退出登录后还能收到离线消息吗？
退出登录后，电脑不再接收消息，但手机端会照常收到通知。重新登录网页版后，之前的历史消息会从手机同步过来（取决于手机存储记录）。若想彻底避免电脑留下痕迹，请记得退出并清除浏览器缓存。
一部手机可以同时连接多个电脑网页窗口吗？
可以，但通常同一时间只有一个网页版处于活跃状态。WhatsApp 官方允许手机连接多台设备（如一台笔记本电脑和一台台式机），但消息提醒可能只推送到最后活跃的窗口。超出设备数量限制时，较早的设备会被自动登出。
公共电脑上使用网页版要注意什么？
务必使用无痕/隐私窗口，用完后立刻退出网页版，并关闭浏览器。不要勾选“保持登录状态”。另外检查是否有摄像头或屏幕录制软件，防止二维码被窃取。建议只在自己信任的设备上保持长期登录。